Hvis du har glemt dit password, klik på "glemt kodeord" (under adgangskode) og indtast derefter din e-mail og klik på "fortsæt". Du vil derefter modtage en ny adgangskode, som du skal logge ind med. Herefter kan du gå til "Skift kodeord", og skifte adgangskoden. Indtast din nye adgangskode og klik på "opdater kodeord", og din nye adgangskode vil blive gemt.